Bakiye ve faturalama

HepCloud ön ödemeli çalışır: hesabınıza bakiye yükler, kullandığınız kadar düşülür. Aylık sabit taahhüt yoktur.

Nasıl ücretlendirilir

Sunucular saatlik ücretlendirilir. Ücret, sunucu silinene kadar işler — kapalı (durdurulmuş) bir sunucu da disk, IP ve kaynak ayırdığı için ücretlidir. Her sunucu tipinin bir aylık tavanı vardır: o aya ait kullanım tavana ulaştığında, ay bitene kadar daha fazla ücret yazılmaz.

IPv4 adresi ayrı bir kalem olarak faturalanır ve onun da kendi aylık tavanı vardır. Bakiye sayfasındaki döküm, sunucu ve IP kalemlerini ayrı gösterir.

Panelde gördüğünüz tüm tutarlar KDV dahildir.

Bakiye yükleme

Bakiye → Bakiye yükle adımından kredi kartıyla yükleme yaparsınız. En az 50 TL yükleyebilirsiniz; bu tutar ilk sunucunuzu açmaya yeter.

Kart bilgileriniz HepCloud sunucularına hiç uğramaz — ödeme formu doğrudan bankaya gider ve 3D Secure ile doğrulanır. Yükleme tamamlandığında bakiyeye anında yansır ve hareket dökümünde makbuz satırı oluşur.

Yükleme yapabilmek için fatura bilgilerinizin tanımlı olması gerekir (yasal zorunluluk). Eksikse panel sizi doğrudan o forma yönlendirir.

Bakiye biterse ne olur

1. İlk 24 saat: sunucularınız çalışmaya devam eder, ücret işlemeye devam eder. Bu süre bakiye yüklemeniz için tanınan süredir.
2. Sonrasında askıya alınır: sunucular durdurulur ve ücret işlemez. Verileriniz durur, bakiye yüklediğinizde kaldığı yerden devam eder.
3. Yaklaşık iki hafta sonra silinir: askıdaki sunucular kalıcı olarak silinir.

Fatura

Yükleme yaptığınızda tahsilat makbuzu oluşur; bu bir fatura değildir. Faturanız, ayın ilk günlerinde bir önceki ayın gerçek tüketimi üzerinden kesilir. Fatura bilgilerinizde kurumsal bloğu doldurduysanız fatura şirket adına, doldurmadıysanız şahsınıza kesilir.